Documento legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan esta tienda o compran en ella, conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento (D.S. 003-2013-JUS) y las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

1. Titular del banco de datos

  • Razón social: SEBASTIAN RAINIERO YEPES LLERENA
  • RUC: 10728111963
  • Domicilio: Jesús María, Lima, Perú
  • Correo para asuntos de datos personales: syepesnebula@gmail.com

2. Qué datos recogemos

  • Datos de identificación y contacto: nombres y apellidos, documento de identidad, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de entrega: dirección, distrito, referencias.
  • Datos de la transacción: productos comprados, importe, medio de pago. No almacenamos números completos de tarjeta: el cobro lo procesa la pasarela de pago correspondiente.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

3. Para qué los usamos

  • Procesar, entregar y facturar los pedidos.
  • Atender consultas, reclamos y solicitudes de garantía o devolución.
  • Informar sobre el estado del envío.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Enviar comunicaciones comerciales, solo si el titular lo ha consentido de forma previa, libre, expresa e informada. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

4. Consentimiento

Los datos necesarios para ejecutar la compra se tratan sobre la base de la relación contractual. Para finalidades adicionales, como el envío de publicidad, solicitamos consentimiento por separado. Negarse a otorgarlo no impide comprar.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y de protección al consumidor. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

6. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con terceros que nos prestan servicios necesarios para la operación:

  • Shopify Inc., como plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda.
  • Empresas de reparto y agencias de transporte, para la entrega de los pedidos.
  • Pasarelas de pago, para procesar los cobros.

Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que puede producirse un flujo transfronterizo de datos personales. En esos casos exigimos niveles adecuados de protección conforme a la Ley 29733.

No vendemos ni cedemos datos personales con fines distintos a los descritos.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, recordar el carrito y medir el uso del sitio. El navegador permite bloquearlas o eliminarlas; hacerlo puede afectar el funcionamiento de la tienda.

8. Derechos ARCO

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los de información y revocación del consentimiento, escribiendo a syepesnebula@gmail.com e identificándose con copia de su documento de identidad.

Responderemos en los plazos previstos por la normativa. Si la respuesta no es satisfactoria, el titular puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

Esta tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores sin autorización de sus padres o apoderados.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 27 de julio de 2026.